九州通医药集团将顺应医药市场变革，继续坚持以医药分销为核心业务，以医院纯销、中药材、医疗器械、零售连锁为战略业务，以物流技术营销、电子商务、国际贸易、原料药等为新兴业务的业务组合战略；扩大和完善医药营销网络布局，不断为医药健康产业提供高性价比服务，努力将九州通打造成为中国医药健康产业最佳服务商。
企业形象定位系统
企业形象用语：医药通九州 健康送万家
企业核心理念系统
企业愿景：做中国医药健康产业最佳服务商
企业使命：为医药健康产业提供高性价比服务
核心价值观：责任心 危机感 执行力 融合度
企业基本理念系统
企业宗旨：传递健康 创造价值
企业精神：诚信 勤奋 竞合 创新
经营理念：客户至上 用心服务
管理理念：以人为本 有效执行
事业领域：九州通以医药分销为主业，以医药物流配送、电子商务、零售连锁为主要经营
模式，为上下游客户提供差异化、增值服务，辅以支持医药商业的相关产业。
企业口号：
2006年：服务从微笑开始！
2007：每天进步一点！
2008：我是公司主人翁!
2009-2010：同一份事业，同一个梦想！
2011年：改变，从行动开始！
2013年：专于职、秉于公、融于家
文化精髓：家文化
企业单项理念系统
诚信观：追求至诚品质 共建多赢平台
发展观：立足主业 稳步推进 和谐发展
质量观：放心的商品 满意的服务
团队观：自主自觉 群策群力
人才观：能力择才 品德立才 实战育才 平台留才
创新观：勤学务实，精细实践，以团队智慧创未来！
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